Условия возврата товара

Вы можете отказаться от заказа до его оплаты в любой момент.

Оплаченный товар ненадлежащего качества

Если Вы обнаружили производственный дефект или брак товара немедленно свяжитесь с нами по телефону горячей линии или по email. В течение 14 дней с момента получения товара Вы можете вернуть или обменять его при условии сохраненной упаковки, кассового чека и этикеток. 

Оплаченный товар надлежащего качества

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять или вернуть неподошедший товар надлежащего качества.

Исключение – «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Где пункт 5 – Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст утвержден стандарт Изделия швейные бельевые общие технические условия ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация. Виды и размеры» содержится следующее: 

4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.